| Vous avez peur de prendre un engagement ? Ne vous inquiétez donc pas, nous vous assurons que nous avons effectivement les tarifs Internet en ligne les plus bas. Si vous trouvez un prix plus bas, nous nous chargerons de votre problème. En lisant cette page vous en apprendrez davantage à ce sujet.
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![]() | Pour assurer votre réservation à ce tarif préférentiel, vous devez effectuer un paiement à l'avance par carte bancaire. La réservation d'une chambre marquée « Prix Spécial Internet » vous offre à la fois sécurité et économies. Difficile de faire mieux !
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![]() | | Garantie du prix spécial Internet |
| Les offres spéciales Internet réservées par BestHotels.com sont garanties aux prix les plus bas du marché. Si vous trouvez un tarif inférieur aux mêmes dates et dans le même hôtel, vous devez nous contacter dans les 24 heures qui suivent votre réservation aux conditions « Prix spéciaux Internet ». Nous vous rembourserons la différence ou annulerons vos réservations sans pénalités. Cette garantie ne s'applique qu'aux tarifs portant la mention « Prix spéciaux Internet ». Cette garantie ne s'applique pas aux périodes spéciales telles que nouvelle an. Pour en savoir plus ou pour profiter de cette garantie, voir ci-dessous. |
| FOIRE AUX QUESTIONS - Questions fréquemment posées |
1. "Quelles sont les conditions à remplir pour profiter de la garantie des prix ?" | | Vous devez déjà avoir effectué une réservation, prépayée à un « Prix Spécial Internet » Vous devez avoir complété le formulaire en ligne dans les 24 heures suivant la confirmation de votre réservation en ligne. Le tarif le plus bas doit être disponible à la réservation, et offrir les mêmes conditions que celles spécifiées dans la demande originale (ex: même hôtel, mêmes dates et même type de chambre). |
2. "Si je suis en mesure de vous apporter la preuve d'un meilleur tarif, comment puis-je vous contacter ?" | | Remplissez le Formulaire de prix garantis en ligne. |
3. "Quand recevrai-je une réponse?" | | Nous vous répondrons par e-mail dans les 4 heures, ou le prochain jour ouvré. |
4. "Quand ma carte bancaire sera-t-elle débitée?" | | La carte bancaire débitée sera celle dont le numéro a été communiqué à la réservation. Votre carte bancaire sera débitée dans moins de 10 jours ouvrés. |
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